Contact & FAQ

Heb jij een vraag over jouw aankoop of wil je iets belangrijks vragen voordat je een van onze producten gaat kopen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of telefonisch. Onze klantenservice is dagelijks bereikbaar van 9.00 tot 21.00 uur.

Check voor je contact opneemt alvast bij de Veelgestelde Vragen (FAQ) of het antwoord misschien hier al tussen staat. Dit scheelt tijd. 

Contactformulier

FAQ top5

Dit is onze TOP5 van Veelgestelde Vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Vandaag besteld = Morgen in huis

LuxaLife staat voor betrouwbaarheid, kwaliteit en uitstekende service. Wij houden, net als jij, van snelle levertijden. Daarom wordt jouw bestelling altijd Gratis en binnen 1 werkdag bezorgd in Nederland. In België kan dit 1 werkdag langer duren.  Klik hier voor ons verzendbeleid

We stellen klanttevredenheid voorop. Als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, mag je het product binnen een periode van 30 dagen retourneren met een volledige terugbetaling. Raadpleeg onze Retourbeleid pagina voor meer details.

Wij bieden 2 jaar garantie op jouw aankoop. Dit betekent dat je vanaf de aankoop datum binnen 2 jaar recht hebt op reparatie/vervanging van het aangekochte product. In specifieke situaties kunnen we er ook voor kiezen om jouw aankoopbedrag terug te betalen. Wil je onze volledige garantie voorwaarden lezen? Klik dan hier

Je kunt onze producten na aankoop in onze webshop zodra je deze in huis hebt testen. Zo kun je beoordelen hoe ons product werkt. In het geval dat hij niet bevalt, dan kun je gebruik maken van onze 30 dagen bedenktijd. Lees ons Retourenbeleid op de pagina: Retourneren.

Het retourneren van jouw bestelling is super simpel en is binnen enkele minuten geregeld. Bekijk hiervoor onze pagina: Retourneren. Lees hier ook de voorwaarden. Er zijn geen kosten aan verbonden.